ট্যাপ একাউন্ট খোলার নিয়ম, অফারসমূহ, লেনদেন চার্জ, অভিযোগ নাম্বার এবং একাউন্ট বন্ধ করার নিয়ম। আজকে একটি নতুন মোবাইল ব্যাংকিং সম্পর্কে আপনাদের সামনে বিস্তারিত উপস্থাপন করবো। ট্রাস্ট ব্যাংকের মোবাইল ব্যাংকিং সেক্টর হচ্ছে এই ট্যাপ মোবাইল ব্যাংকিং। ট্রাস্ট ব্যাংকের ট্যাপ মোবাইল ব্যাংকিং যাত্রা শুরু করে বুধবার ২৮ জুলাই, ২০২২ এ। নতুন এই মোবাইল ব্যাংকিং সেবার আওতায় অর্থ জমা-লেনদেন, ইউটিলিটি বিল পরিশোধ, বীমার কিস্তি, শিক্ষা প্রতিষ্ঠানের ফি, তিন বাহিনীর নিয়োগ সংক্রান্ত ফি জমা দেয়া, রেমিট্যান্স গ্রহণ, অনলাইন মার্চেন্ট পেমেন্ট এবং সকল মোবাইল ফোন অপারেটরের রিচার্জ সেবা পাওয়া যাবে।
ট্যাপ অ্যাপ ডাউনলোড
ট্যাপ অ্যাপ ডাউনলোড। ট্যাপ ডাউনলোড করার এখন খুভই সিম্পল ব্যাপার। অন্যান্য সাধারণ সফটওয়্যার এর মতই ট্যাপ গুগল প্লে ষ্টোর কিংকা আইওএস থেকে ডাউনলোড করে নিতে পারেন। কোন ব্রাউজার থেকে ডাউনলোড না করে সরাসরি অ্যাপ ষ্টোর থেকে ডাউনলোড করাই উত্তম।
ট্রাস্ট অজিয়াটা পে ট্যাপ অ্যাপ ডাউনলোড করতে, এখানে ক্লিক করুন।
ট্যাপ একাউন্ট খোলার নিয়ম
ট্যাপ একাউন্ট খোলার নিয়ম। ট্রাস্ট অজিয়াটা পে ট্যাপ একাউন্ট খুলতে হলে আপনাকে অন্যান্য সাধারণ মোবাইল ব্যাংকিং এর মতই অ্যাপ ইন্সটল করে সেখানে গিয়ে কিছু তথ্য দিলেই আপনার একাউন্ট খোলা হয়ে যাবে। এভাবে আপনি চাইলে ঘরে বসেই ট্যাপ একাউন্ট খুলতে পারেন। নিম্নে ট্যাপ একাউন্ট খোলার ধাপগুলো দেয়া হলো।
- প্লে ষ্টোর থেকে TAP অ্যাপ ডাউনলোড করুন।
- অ্যাপ ওপেন করে ফোন নাম্বার দিন এবং অপারেটর সিলেক্ট করে পরবর্তী অপশনে যান।
- এবার OTP প্রদান করে টার্মস এন্ড কন্ডিশনে Agree দিয়ে সাবমিট করুন।
- এবার আপনার পার্সোনাল তথ্য সঠিকভাবে পূরণ করুন।
- তারপর আপনার ট্যাপ মোবাইল ব্যাংকিং এর পাসওয়ার্ড সেট করুন।
- পরবর্তী ধাপে আপনার এনআইডি কার্ড এর দুই পাশের ছবি স্ক্যান করে আপলোড করুন।
- এবার নিজের সেলফি দিন এবং কনফার্ম চাপুন।
- এভাবেই আপনার ট্যাপ একাউন্ট সম্পন্ন হয়ে যাবে, এবং আপনি চাইলে এখন লগিন করতে পারবেন।
[ আপনি যদি ট্যাপ এজেন্ট একাউন্ট খুলতে চান তাহলে আপনার এরিয়ায় ট্যাপ ডিস্ট্রিবিউটর এর সাথে যোগাযোগ করুন ]
ট্রাস্ট অজিয়াটা পে ট্যাপ অফারসমূহ
ট্রাস্ট অজিয়াটা পে ট্যাপ অফারসমূহ। ট্যাপ এ রয়েছে নানান ধরনের সুবিধা। নতুন একাউন্ট খুল্লেই রয়েছে আপনার জন্য বিভিন্ন সব অফারসমূহ। এছাড়া ট্যাপে রয়েছে সকল প্রকার পেমেন্ট সুবিধা।
২০ টাকা পর্যন্ত যে কোনো অ্যামাউন্ট রিচার্জে ১০০% ক্যাশব্যাক।
এ অফারটি, ৩০শে জুন এর মধ্যে যারা tap অ্যাপের মাধ্যমে রেজিস্ট্রেশন করেছেন কিন্তু এখন পর্যন্ত কোনো ধরণের লেনদেন করেননি, শুধুমাত্র তাদের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। রিচার্জটি অবশ্যই অ্যাপের মাধ্যমে হতে হবে।
ট্যাপ এ সুবিধাসমূহ
- মোবাইল রিচার্জ
- ইউটিলিটি বিল
- এডুকেশন ফি
- পাসপোর্টের পেমেন্ট
- হোটেল মোটেল বুকিং
- শপিং পেমেন্ট
- বিভিন্ন বিল প্রদান
- মানি ট্রান্সফার
- ক্যাশ আউট
- এড মানি
ট্যাপ এ লেনদেন চার্জ
ট্যাপ এ লেনদেন চার্জ। ট্যাপ এ লেনদেনের চার্জও অন্যান্য মোবাইল ব্যাংকিং এর তুলনায় অনেক কম। tap অ্যাপে ১০০০ বা তার বেশি টাকা ক্যাশআউট করুন ১.৫% এ; অর্থাৎ হাজারে মাত্র ১৫ টাকায়।
ট্যাপ একাউন্ট সাধারণত ৩ (তিন) ধরনের হয়ে থাকে। যথাঃ
- জেনারেল ট্যাপ একাউন্ট
- স্টূডেন্ট ট্যাপ একাউন্ট
- স্যালারি ট্যাপ একাউন্ট
ক্যাটাগড়ি ভেদে বিভিন্ন লেনদেনের চার্জও ভিন্ন ভিন্ন হয়ে থাকে। নিম্নে সকল ক্যাটাগরির লেনদেনের চার্জ দেয়া হলোঃ
- জেনারেল ট্যাপ একাউন্টঃ
ক্যাশ ইনঃ এজেন্ট অথবা ব্রাঞ্চ থেকে ফ্রি তে ক্যাশ ইন করা যাবে।
ক্যাশ আউটঃ USSD ডায়াল করে এজেন্টের কাছে ক্যাশ আউট করলে ১.৮০ শতাংশ, অ্যাপের মাধ্যমে এজেন্টে ১.৫ শতাংশ এবং ব্রাঞ্চ থেকে ক্যাশ আউট এর ক্ষেত্রে ০.৯০ শতাংশ হারে চার্জ কাটা হবে।
- স্টূডেন্ট ট্যাপ একাউন্টঃ
এই একাউন্ট সাধারণত স্কুল ফি প্রদানের জন্য ব্যাবহ্রিত হয়ে থাকে।
ক্যাশ ইনঃ স্টুডেন্ট একাউন্টের ক্ষেত্রে ব্রাঞ্চ থেকে ফ্রিতে এবং এজেন্টের কাছে থেকে ০.৬০ শতাংশ ক্যাশ ইন চার্জ গৃহিত হবে।
ক্যাশ আউটঃ USSD ডায়াল করে এজেন্টের কাছে ক্যাশ আউট করলে ১.২০ শতাংশ, অ্যাপের মাধ্যমে এজেন্টে ১.২০ শতাংশ চার্জ এবং ব্রাঞ্চ থেকে ক্যাশ আউট এর ক্ষেত্রে ফ্রি।
- স্যালারি একাউন্টঃ
ক্যাশ ইনঃ স্যালারি একাউন্টের ক্ষেত্রে ব্রাঞ্চ থেকে ফ্রিতে এবং এজেন্টের কাছে থেকে ০.৯০ শতাংশ ক্যাশ ইন চার্জ গৃহিত হবে।
ক্যাশ আউটঃ USSD ডায়াল করে এজেন্টের কাছে ক্যাশ আউট করলে ০.৯০ শতাংশ, অ্যাপের মাধ্যমে এজেন্টে ০.৯০ শতাংশ এবং ব্রাঞ্চ থেকে ক্যাশ আউট এর ক্ষেত্রে ফ্রী।
ট্যাপ মোবাইল ব্যাংকিং ডায়াল কোড
ট্যাপ মোবাইল ব্যাংকিং ডায়াল কোড হচ্ছে *201#. উক্ত নাম্বারে ডায়াল করলেই আপনি ট্যাপ একাউন্টের সকল কার্যক্রম পরিচালনা করতে পারবেন। অ্যাপ না থাকলেও আপনি এভাবে ইউএসএসডি কোড ডায়াল এর মাধ্যমে আপনার ট্যাপ একাউন্ট পরিচালনা করতে পারবেন।
ট্যাপ অভিযোগ নাম্বার
ট্যাপ অভিযোগ নাম্বার। অনেকেই রয়েছেন যারা ট্যাপ হেল্প লাইনে কথা বলতে চাচ্ছেন। তাই আজকের পোস্টের এই অংশে ট্যাপ এর হেল্প লাইন এ যোগাযোগ করার মতো সকল তথ্য দেয়া হয়েছে। আশা করি আপনাদের খুজে পেতে সমস্যা হবে না।
ট্যাপ হেল্প লাইন নাম্বারঃ 09612201201, 16733
ফ্যাক্সঃ +88 02 48812262
টিএন্ডটি নাম্বারঃ +88 02 48812261
ই-মেইলঃ complaint@trustaxiatapay.com
ঠিকানাঃ
Trust Axiata Digital Limited
57 & 57/A, Uday Tower (17th floor)
Gulshan Avenue, Gulshan – 1,
Dhaka – 1212
ট্যাপ একাউন্ট বন্ধ করার নিয়ম
ট্যাপ একাউন্ট বন্ধ করার নিয়ম। আপনারা যারা অলরেডি ট্যাপ একাউন্ট খুলে ফেলেছেন কিন্তু কোন কারণ বসত ট্যাপ একাউন্ট বন্ধ করতে চাচ্ছেন কিংবা ডিলেট করতে চাচ্ছেন তাদের জন্য নিউজ হলো এখনো কোন অফিশিয়াল তথ্য নেই এ ব্যাপারে। ্তবে আপনি চাইলে এজেন্ট অথবা ব্রাঞ্চ এ গিয়ে এ ব্যাপারে যোগাযোগ করতে পারেন। এ সম্পর্কে কোন আপডেট তথ্য প্রকাশ করা হলে আমাদের ওয়েবসাইটে জানিয়ে দেয়া হবে। তাই সে পর্যন্ত আমাদের সাইটে চোখ রাখুন।
শেষ কথাঃ
সুপ্রিয় পাঠক, আমরা চেস্টা করেছি সহজভাবে সকল দিকনির্দেশনা এখানে প্রেজেন্ট করার জন্য। এ ব্যাপারে যদি আপনাদের কোন মন্তব্য থাকে তাহলে অবশ্যই আমাদেরকে জানাবেন। উপরিউল্লেখিত সকল তথ্য পরিবর্তন বা পরিবর্ধন করার ক্ষমতা ট্রাস্ট ব্যাংক এর মোবাইল ব্যাংকিং সেক্টর ট্যাপ সংরক্ষণ করে। তাই সর্বশেষ আপডেট তথ্য পেতে আমাদের সাথেই থাকুন।
দেখুনঃ
বিকাশ একাউন্ট খোলার নিয়ম- লাইভ চ্যাট, অভিযোগ নম্বর এবং একাউন্ট বন্ধ করার নিয়ম
নগদ একাউন্ট খোলার পদ্ধতি, অফারসমূহ, কাস্টমার কেয়ার নাম্বার এবং একাউন্ট বন্ধ করার পদ্ধতি